플라워이화를 이용한 꽃배달과정에 관하여 안내해 드리겠습니다.

1. 꽃배달 상품을 선택하시고 주문 및 결제(고객->플라워이화)

2. 상품의 공급가능여부와 리본및 메세지내용 확인(플라워이화->고객)

3. 배달을 원하시는 날짜와 시간에 맞추어 도착할 수 있도록 제작 및 배차(플라워이화->배송업체)

4. 배송업체 인수인계 및 배송(플라워이화->배송업체-> 배송기사)

5. 배송완료시 배송안내(배송기사->플라워이화-> 고객)

* 꽃배달은 플라워이화 혼자서 할 수 있는 일이 아닙니다. 

배송회사와 배송기사님들의 수고가 있어야 이루어지는 일이고, 

교통상황이나 여러가지 조건에 차질이 없어야 원하시는 시간에 받아보실 수 있게됩니다. 

그래서 원하시는 시간에 맞추어서 도착하는 것은 너무너무 어려운 일입니다.

보통은 늦지않게 도착하도록 노력하고 있지만, 간혹 약간씩 늦어지는 경우도 발생합니다.

이용하시는 여러분들의 양해가 필요한 부분입니다.

정확한 시간에 도착하기를 기대하시거나 희망하시는 고객님들께서도 넓은 아량으로 이해하여 주시면 고맙겠습니다.

반드시 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.